Informativa legale

TRASPARENZA E CORRETTEZZA

Informazioni sulla gestione del sito, sui servizi APOKTO e sull'utilizzo dei contenuti.

1 APOKTO e gestione del sito

Il sito apokto.it è gestito da APOKTO. Per qualsiasi comunicazione ufficiale è possibile fare riferimento ai seguenti recapiti:

APOKTO
P.IVA 10305211210
info@apokto.it
+39 349 584 1627

2 Finalità del sito

APOKTO opera nell'e-commerce di soluzioni per:

climatizzazione;
riscaldamento;
termoidraulica;
fotovoltaico;
efficienza energetica.

Il sito offre prodotti, informazioni tecniche e servizi di supporto rivolti sia a consumatori privati (B2C) che a clienti professionali (B2B).

3 Prodotti e marchi di terzi

APOKTO commercializza prodotti realizzati da produttori e marchi terzi e, salvo espressa indicazione, non è il produttore dei beni presenti nello store.

La presenza di un marchio sul sito non implica automaticamente una partnership ufficiale, una distribuzione esclusiva o la qualifica di rivenditore autorizzato, salvo ove espressamente dichiarato.

I marchi e i loghi dei produttori sono di proprietà dei rispettivi titolari e vengono utilizzati esclusivamente a scopo descrittivo e identificativo dei prodotti commercializzati.

4 Informazioni tecniche, prezzi e disponibilità

Le caratteristiche tecniche, le immagini e la documentazione dei prodotti possono derivare direttamente dai produttori o fornitori. APOKTO si impegna a mantenerle aggiornate ma non garantisce l'assenza di imprecisioni nelle specifiche comunicate dai fabbricanti.

Prezzi e disponibilità sono quelli indicati nello store al momento della consultazione o dell'acquisto. APOKTO si riserva il diritto di aggiornare prezzi e disponibilità senza preavviso.

5 Area Professionisti

APOKTO dispone di un'area dedicata ai clienti professionali (installatori, aziende, rivenditori). L'accesso alle condizioni professionali riservate può essere subordinato a:

registrazione al portale;
verifica della documentazione;
approvazione del profilo da parte di APOKTO.

APOKTO si riserva di accettare o rifiutare le richieste di accesso senza obbligo di motivazione. Le condizioni economiche riservate ai professionisti vengono comunicate individualmente dopo l'approvazione del profilo.

6 Energia & Gas

APOKTO non conclude attraverso il proprio sito contratti di fornitura di energia elettrica o gas naturale.

Tramite il sito, APOKTO raccoglie esclusivamente richieste di contatto e manifestazioni di interesse nell'ambito dei servizi energetici. L'eventuale proposta commerciale, l'adesione, la firma, la conferma OTP e l'attivazione della fornitura vengono gestite direttamente dalla società di vendita partner, secondo le proprie modalità e condizioni contrattuali.

La compilazione del modulo di contatto presente sul sito non costituisce sottoscrizione di un contratto di fornitura e non comporta alcun impegno contrattuale da parte dell'utente.

7 Partnership Energia

Il modulo "Diventa Partner" raccoglie manifestazioni di interesse da società di vendita Energia & Gas che intendono collaborare con APOKTO. L'invio della richiesta:

non costituisce un contratto di partnership;
non garantisce l'accettazione della candidatura;
non attribuisce alcuna esclusiva territoriale o commerciale.

Ogni rapporto di collaborazione è soggetto a trattativa separata e formalizzato in un contratto scritto.

8 Installazione

Alcuni prodotti commercializzati da APOKTO — quali climatizzatori, caldaie, pompe di calore e impianti fotovoltaici — possono richiedere installazione da parte di professionisti abilitati e certificati, nel rispetto della normativa vigente.

Salvo espressa indicazione nella scheda prodotto o accordo scritto separato, l'acquisto del prodotto non comprende automaticamente il servizio di installazione, né opere accessorie quali posa, collegamenti, messa in servizio, smaltimento o pratiche amministrative.

9 Servizi e piattaforme di terzi

Il sito è sviluppato sulla piattaforma Shopify e può integrare servizi esterni di terze parti per:

elaborazione dei pagamenti;
soluzioni di finanziamento rateale;
logistica e spedizioni;
comunicazioni e marketing.

L'utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni generali e alle informative privacy dei rispettivi provider, indipendenti da APOKTO.

10 Proprietà intellettuale

Il logo, la grafica e i contenuti originali prodotti da APOKTO sono protetti dalla normativa vigente in materia di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza consenso scritto di APOKTO.

I marchi, i loghi e i materiali tecnici dei produttori terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati sul sito esclusivamente a scopo descrittivo.